服務(wù)承諾
  • 咨詢(xún)熱線(xiàn):13721113707
  • 聯(lián)系人:湯經(jīng)理
  • 地 址:安徽省合肥市蜀山區新產(chǎn)業(yè)園湖光路1299號電商園2期1幢708-507號
服務(wù)承諾
  售后服務(wù)及質(zhì)保期限承諾書(shū)

  我們具有一支較強的工程技術(shù)隊伍,責任心強,技術(shù)精湛,我們根據ISO9000質(zhì)量管理標準,按“全面質(zhì)量管理規程”使工程從開(kāi)工到完工的各個(gè)環(huán)節均處于受檢狀態(tài),檢驗記錄和報告齊全,并歸檔。售后服務(wù)部對用戶(hù)進(jìn)行跟蹤服務(wù)!為創(chuàng )造品牌,我們本著(zhù)“一切追求高質(zhì)量,用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神,以“優(yōu)惠的價(jià)格、周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:

  (一)售后服務(wù)承諾

  服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

  服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意

  服務(wù)效率:隨叫隨到快捷有效率

  服務(wù)原則:工程在保修期內我方將免費維修屬質(zhì)量原因造成的損壞,保修期外的損壞,提供的材料只收成本費,由需方人為因素造成的損壞,供方維修或提供的材料均按成本價(jià)計。

  我們所有安裝的產(chǎn)品防水、天窗終身質(zhì)保(人為除外)

  在保修期外我們技術(shù)人員每年不少于三次回訪(fǎng)調查用戶(hù)使用情況。

  (二)售后服務(wù)措施

  為保障“快捷、誠信、品牌、專(zhuān)業(yè)”的服務(wù),真正貫徹到位,我們采取了一系列措施:

  1、我們親自處理售后工作,隨時(shí)響應顧客的售后需求。保障雷厲風(fēng)行,不拖泥帶水。堅持經(jīng)營(yíng)理念:專(zhuān)業(yè)服務(wù)至上,品牌第一!

  2,對員工專(zhuān)業(yè)培訓,使每一項工程的售后服務(wù)達到,不找借口,不講條件,高效率的完成服務(wù),踏踏實(shí)實(shí)為用戶(hù)解決問(wèn)題。
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